Politique de confidentialité
Comment nous traitons les informations que vous nous transmettez via le devis en ligne, le diagnostic et le formulaire de contact.
Responsable du traitement
Aaman & Co — Plombier chauffagiste, 5 Square des 9 Arpents, 78250 Meulan-en-Yvelines.
Téléphone : 06 40 06 60 39 · E-mail : contact@aamanco.fr
SIRET et coordonnées complètes : [à compléter] (voir les mentions légales).
Données collectées
Nous collectons uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires (devis en ligne, diagnostic, contact) : nom, téléphone, e-mail, commune, adresse éventuelle, description du besoin et créneau souhaité. Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire.
Finalités et base légale
Vos données servent à traiter votre demande, vous recontacter, établir un devis et, le cas échéant, encaisser l'acompte. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et notre intérêt légitime à assurer le suivi de votre demande.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à Aaman & Co. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus : Resend (envoi des e-mails de devis ; données pouvant être hébergées hors UE, encadrées par des clauses contractuelles types) et La Banque Postale / Scellius (paiement sécurisé de l'acompte). Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et au respect de nos obligations légales (devis, factures). Durées précises : [à compléter] (par ex. 3 ans pour les prospects, 10 ans pour les pièces comptables).
Cookies et stockage local
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@aamanco.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).